KAHRAMANMARAŞ İLİNDEKİ HAZIR YEMEK FABRİKALARINDAN HİZMET ALAN TÜKETİCİLERİN HAZIR YEMEK FABRİKALARI İLE İLGİLİ BİLGİ DÜZEYLERİNİ BELİRLEMEYE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Özet

Bu araştırma, Kahramanmaraş İlindeki hazır yemek fabrikalarından hizmet alan tüketicilerin hazır yemek fabrikalarıyla ilgili bilgi düzeylerini ve firmalar hakkındaki düşüncelerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırma, şehir merkezinde ikisi kamu ve ikisi özel kuruluş olmak üzere toplam dört farklı kuruluşta çalışan tüketicileri kapsamaktadır. Toplam da 300 tüketiciye yüz yüze bir anket uygulanmıştır. Anket sonuçları SPSS 20 programı kullanılmış olup elde edilen verilerin değerlendirilmesinde tamamlayıcı istatistikler, ortalamalar ve frekans tablolarından yararlanılmıştır. Hipotezlerden elde sonuçlarda anlamlılık bakımdan farklılık gösterdiği bulunmuştur. Tüketicilerin %40’ının firma hakkındaki bilgi düzeyinin hiç olmadığı, %45’inin bilgi düzeyinin çok az olduğu ve %15’inin ise bilgi düzeyinin yeterli olduğu görülmüştür.

Abstract

This study was performed to determine the opinions and information level of customers taking service from the convenience food companies in the city of Kahramanmaraş about convenience food industry. The study consists of the customers working in four different establishments in the city centre two of which are private. A face to face survey was carried out with 300 customers in total. SPSS program was used in order to obtain the survey results and complementary statistics, means and frequency tables were utilized in the analysis of the data. It was found out that there is significant change in the results obtained from the hypothesis. It was recognized that %40 of the customers had no information about the company, % 45 had little information and %15 had enough.

Yazarlar

Veysel DOKUYUCU, Ahmet Levent İNANÇ & Mücahit PAKSOY, Ahmet Levent İNANÇ & Mücahit PAKSOY, Ahmet Levent İNANÇ & Mücahit PAKSOY

Anahtar Kelimeler

Hazır Yemek, Bilgi Düzeyi, Tüketici

Yayın Bilgileri

Cilt

3

Sayı

10

Yıl

2016

Dil

Türkçe

Durum

Yayınlandı

Görüntülenme

0

İndirme

0

DOI

10.17121/ressjournal.542

Dosyalar